Invisible SaaSでAIエージェントが業務効率を大幅に変える理由

Invisible SaaSとAIエージェントで業務効率と体験を一気に進化させるヒント

繰り返し作業を3つ選び、Invisible SaaS型AIエージェントで自動化を試す
月間100時間以上の業務削減が現実に狙える
既存ダッシュボードや管理画面を1週間使わず、会話型インターフェイスだけで業務を回す
直感的な操作でストレス減、習熟も早くなる
全社で7日以内に5名以上がAIエージェントを業務に使った場面を共有
実運用の課題や成功例が集まり、全体最適に近づく
API連携できる業務ツールを2つ選んでAIエージェントと接続
部門間の情報流通が即座に一元化できる

ソフトウェアの使い方を変えるInvisible SaaSで体験を始める

最近どうも、アプリケーションが画面という「枠」からどんどん離れていく動きが一層際立ってきた気がする。もうあの昔ながらのユーザーインターフェース（UI）に頼った時代は、本当に過去になりつつあるっぽい。しばしば聞こえるAskPerplexityやLovableBuildっていう名前、それらはおそらくこの変化の先端を示す存在で、まぁ正直最初はなんのこっちゃと思ったけれど——よく考えたら、旧来型UIもオンボーディング手順も無視して、そのまま会話だけでプロダクトにスッと触れられる環境って実に珍しい。ちょっとした疑問でも@askperplexityや@heypatへX（元Twitter）経由で問いかけるだけで、一応…いやわりと本格的な返事まで引き出せる日常体験が現れたことには、内外ともざわざわしているみたいだ。「画期的だ」という評判もちらほら聞こえてくる。

もちろんAI Search SaaSだとか人工知能開発者、出版社・メディア系ソフトウェアそれにユーザーインターフェース領域、広告収益化テック、更にはMCPとかAnthropic ClaudeやChatGPT OpenAI LLama Perplexityといった企業／製品名までも、この全体のうねりと切り離せない関連性を帯びて語られている場面、僕自身もちょいちょい目撃してしまう。要するに——新しい波が確かにここに押し寄せてきていて、その中で静かだけど大きな何かが動いているようにも感じる。ただ、「全部最高！」とは言い切れないところもあるんだけどさ、まあ今後どうなるんだろう……うーん、本当に不可思議な転換点。ま、いいか。

AIエージェント経由で得られるサービスとは何か知る

今の時代、@lovablebuildを使えばeコマースストア用のランディングページだとか価格表のページなんかも即座にパッと出来てしまう。本当に——つい数年前まで考えられなかったくらいの進歩だし、「インビジブルSaaS（Invisible SaaS）」っていう、もう新種のカテゴリが世に現れた証拠みたいなもんだと思う。いや、違うかな。けどまあ、この流れで相当大きな変化が巻き起こるんじゃないかとも思えるんだけど……私だけじゃないよね？

それで、その「インビジブルSaaS」って何なの？と聞かれることあるけど、つまりAIエージェントやチャットインターフェース、それからプロンプトみたいな手法で動くソフトウェア……という感じ。従来型のユーザーインターフェースそのものすら不要になっちゃってて、本当にいろんな場面――うーん、具体例が多過ぎて絞れないけど、とにかく想像以上に価値を発揮する。それによって顧客との距離やら実感なんかも圧倒的に近づいたような、そんな感覚さえ生まれてしまう。ま、いいか。

ダッシュボード不要なInvisible SaaS例から価値を探す

なんとなく、日々の流れに自然と溶け込むように本ソフトウェアは存在している――特に意識せずとも、必要な時や場所ですっと寄り添ってくる感じがあるんだよね。変にダッシュボード開いたり、サインアップ手続きとか面倒な操作もなくて、本当に静かに、多種多様な場面で広く使われてしまっている気配。ま、いいか。

たとえば実際のところ「AskPerplexity」とかを挙げたいんだけど、このサービスってTwitterスレッド内でストレートに深い回答を落としてくれる。要するに検索へ飛ぶ手間すら消えて、そのまま完結しちゃう構造になってる[原文]。最初の1週間で12 Million impressionsという数字――一体どこまで話題をさらったのかちょっと想像できないくらいだった。本音として不思議さもある。

あと、「LovableBuild」は会話型プロンプトを媒介としてスタートアップのアイディアからMVP化までも持ち込めるんだよね。従来ありがちな開発サイクルの重苦しさ、それ全部脇に置いてスッと機能性まで届く製品ができあがっちゃう。不安半分、でも斬新さには驚きが隠せない。

もうひとつ、「HeyPat」に触れておこうと思う。これAIメッセージベースアシスタントでして、SMS（PAT宛 +1–844–243–9728 に送信）、WhatsAppやTelegramみたいな複数プラットフォーム上でDappier技術による裏付け情報満載の回答や収益化された洞察も届けられる。それぞれ単なるチャットボットとはちょっと趣きが違ってて、「X（旧Twitter）」的なソーシャルな接点とか対話そのものから“完全なるプロダクト”をユーザーへ直送している、と私は受け止めている…いや、そのはずなんだけど本当にそこまですごいかなあと、ときどき考えこんじゃうこともあったりする。

会話型インターフェイスだけで実現する製品導入を試してみる

このサイクルの始まりが何をもたらすかというと――ま、こんなふうに書くと大げさかもしれないけど、インターネットを支えてきた経済の仕組み、その大部分やSaaSプロバイダーも含めて、一気に様相が変わっていく気配が濃厚だと思うんだ。眠れない夜なんかはついぼんやり考えちゃうけど、正直まだ全貌なんて掴み切れてない。でも、この動きは無視できそうにない。

## AIエージェント：新しい「万物商店」と未知の「アプリストア」

今、時代の転換点という感じでパラダイムシフトがひそかに、しかし確実に進行中……いや、「進行中」なんて他人事っぽい？いや、本当に足元から世界が入れ替わる気分になる瞬間があるんだよね。そして
> _**もうユーザーがソフトウェアを探して手間取る時代は終焉しつつあって、それこそソフトウェア自体が直接あなたの元へやって来るようになった。**_
こんな状況では次々と面白い出来事（というか事件？）にも遭遇する：

- 何気なく流したツイート一発で、新製品との偶発的な出会いがリアルタイムで発火したり。
- ダイレクトメッセージ越しですっとサービス提供が受けられることも増えた。
- ありふれたチャット・プロンプトからでも、ものすごく入り組んだワークフローまで展開できてしまったりとか。
- 単なるメール返信だけで、その人向け特化型の解決策まで差し出される現象…ほんとう信じられない速度感で。

こうしてAIエージェントそのものはもう、ごく当たり前にソフトウェア供給チャンネルとして台頭していて、「デジタルプロダクト×人間」の関係性・接点そのものさえ作り変えてしまいつつあるんじゃ？とも思えてならない。

## 「答え」よりも「行動」に

だけど今振り返れば、多くのAIエージェントは――そうだね、やっぱり主な役割はいまだ「問いへの回答」に偏っている場面が目立つ。それ自体悪いとは思わないんだけど…。どうせならもっと予想外の使われ方とか、人をちょっと突き動かす新しい可能性にも期待したい、そんなところ。

Xやメッセージを活用しながらサービスへ即アクセスする方法

質問したら、まあ当然だけど、返事が来る。ありがたい時もあれば、何となく驚きがある──例えばジブリ風の画像が急に出てくるときとか、本当そういう細工に感心してしまうことも。それでも、実は変わっていくのはこれからなのかもしれない。いや、自分でもよく分からなくなるけど。「答え」を手に入れる瞬間より、その先で何をするか──つまり「行動」に移すこと、たぶんそれこそが新しい一歩なんだろうな。ま、いいか。ちょっと考えてみたりする。

AIエージェントがアプリストアと化す時代の流れを捉える

Invisible SaaSレイヤーの進化によって、エージェントが単に情報を引き出す存在ではなくなっていく気がするんだよね。もう、それこそ従来型の説明や調査みたいなのから、自然と「見えない裏方」としてワークフロー全体を勝手に回してしまう流れ……本当に、そういう未来になりつつあるような。で、実際、「この車、本当に高い支払いしちゃってる？」とか訊いたらどうなるかというと――例えば自動車業界関連のインフルエンサーXアカウント経由でささっと市場相場を引いてきたり、その地域限定の在庫やキャンペーン（インセンティブ）も抜かりなく確認した上ですぐ答えが返ってくる、とかね。一例として思いついたけど……ちょっと想像すると面白い。そして、「この住宅リストに関して、自分の正味月額コスト計算できる？」なんて質問なら、更にInvisible SaaSがモーゲージ計算・税・保険を含めて必要項目全部処理した挙句、まれに即時のクレジットチェックまで掛けちゃったりも十分ありえるわけさ。ふう、ときどき考えるけど、この変化って結局何指しているのか――ただ「Google検索がもっと便利になる」どころじゃなくて、多分SalesforceやZillowやMint、それからKayakだけじゃなくAWSマイクロサービスまで静かに置き換えてしまう雰囲気だと思うんだ。ユーザー視点ではもうアプリそのもの開いて操作する必要すら無くなるんじゃないかなあ。そもそも、自分がソフトウェア使っているってことすら感知しなくなる……たぶん、そんな時代が思いがけず近づいてるような錯覚すら抱いてしまう。ま、いいか。

「答え」から「アクション」への進化で何が起こるか考える

ユーザーが意識しなくても、知らず知らず必要なアクションと望まれる結果――まあ、本当に気づかないうちに手に入ってしまうこと、実際よくありますよね。でも、このInvisible SaaSという考え方は、その見えづらい「間（ギャップ）」をさりげなく埋めてくれる仕組みなんです。ややこしいけど、エージェントがそのギャップをそっと明るみに出すイメージと言えるかなぁ。それでいて、その場の返答が具体的な行動へ変換されて、その行為自体がもうインターフェース扱いになる、といった感じ。ふと思うんですが、こうした一連の流れで生じた成果はいつしか新種のプロダクトとして認知されていくのでしょう。

## _収益化、それは対話する刹那に_

Invisible SaaSを使えば、なんだかあっけないほど簡単に瞬発的・しかも文脈に応じた収益化の仕掛けが成り立ちます。本当に？と半信半疑にもなるけど…。

- AIが生成する返事の中へ**E-Commerceアフィリエイトリンク**を巧妙に忍ばせるやり口だったり、
- あるいは使うたびごと課金される形の**Pay-per-query API**を組み込むとか

…細かく挙げればきりがない気もします。ただこれらによって何がおきるかというと、ユーザー側からすれば普通の行動や些細な会話自体――それこそ何気ないクリックや問いかけひとつひとつ――全て直結してリアルタイムな収益機会になっちゃうわけですよ。なんとも不思議。

Invisible SaaS経由のアウトカム提供で新しいUXを体験する

リードジェネレーションというやつ、まあ正直に言えば、わりと会話形式のやり取りからスタートする。ふと考えてみると、最終的にはソーシャルアカウントを介してフルサービスが提供される…あれこれ面倒くさいな、と感じたりもする。ただ、Dappierはそこら辺で革新的な基盤を作ろうとしているらしい。IPの権利者だとか、データの供給者、それに開発者までもがさ、その瞬間ごとに起きるインタラクションを通じて即座にマネタイズできる仕掛けね。何となくリアルタイム感あるような気配。

まあ、それだけじゃ済まないことも当然出てきて（個人的には少し難解だったけど）、MCP――つまりModel Context Protocol――の話題にも触れる流れになる。別に推論だけですべて賄えるわけじゃなくてさ、「生っぽい」コンテキスト、つまりライブ情報そのものが不可欠なんだと思う。そのMCPっていうものが介在することでエージェント側は、ちょっと驚くくらいいろいろ可能になる。
- 生きたデータストリームへの直接アクセス。
- API呼び出しやワークフローの自動トリガーも可能。
- その人向け・今この時向けの文脈把握したレスポンスまで生成。

ActivepiecesやDappierによるMonetized MCPサーバーなども組み合わされば、この連携は一層顕著になって、自動化されたノーコード処理が裏で勝手に進むから…エージェント達は想像以上に素早く反応し、成果志向型にもなる。なんか大袈裟かな。でも実際そういう風潮、多分加速していくんじゃない？ま、いいか。

瞬時に収益化できるモーメントマネタイゼーション活用法を見る

正直なところ、MCPみたいなプロトコルがもし存在しないとしたら、AIエージェントってどうも静止しているというか……なんだろう、本当に生きている感じが希薄になってしまいます。えーっと、ま、無理もない。でも、こうしたプロトコルを組み込んでやることで、不思議なくらいAIエージェントの振る舞いが**生きている**ように映ったりするものです。不安だけどね。

## ビルダーへの示唆

この時代になって色々考えざるを得なくてさ、とりあえず下記を確認してほしい気がする。

- あなたの作ってるプロダクト、その価値…AIエージェント単体でもちゃんと提供できそう？
- 昔ながらのUI画面一切抜きでも、それ、ユーザーにしっかり伝わる自信ある？
- それからインタラクションの入口部分で実際に収益化仕掛けておく準備は進めてますか？

全部「うん、大丈夫」と言えるのであれば——もう> _**Invisible SaaS を創り出す第一歩は踏み出してるじゃないか。**_
少し羨ましい気もする。

## 結論

Invisible SaaS という発想は、ソフトウェアそのものの「届け方」とか、「見つけられ方」、さらには収益構造にも――うん、本当に**劇的変化**を引き起こします。そしてまあ結局は、AIエージェントとかMCP系プロトコルみたいな技術を駆使することで、従来とは比べ物にならないほど**周囲的で文脈に馴染みつつ、ごく自然で違和感の少ない利用体験へと移行していく**未来が確かに浮かび上がりますね。ちょっと眩暈もしそうだけど。

MCPとAPI連携によって動的なAIプロダクト構築へ踏み出す

「No dashboards. No onboarding. Just outcomes.」って、うーん…まあ端的に言えばさ、昔からあるダッシュボードやら無駄なオンボーディングとか、とりあえずぜーんぶ取っ払っちゃって、「成果だけ見てればOKでしょ？」という気風を打ち出してるわけ。なんか潔いというか、ちょっと投げやり？　いや、それだけじゃないか。でも正直、この路線で何かを実際につくろうとしている人がいたら——ま、自分なら一度は話くらいしてみようかなとか思ったりもするよね。技術屋として変に手順踏むの苦手だったりするし、あ、今それ関係なくない？……戻すね。将来的には「Invisible SaaS」と称されるアプローチが、その業界全体とかバーティカルだのカテゴリーだので、一つひとつの小さなアクションごとに何を変えていけるのか——そのへんを模索していくらしいんだ。ま、いいか。この予感みたいなものって、おそらくまだ誰にも掴みきれてない部分が多いと思うんだよな。