音声検索時代に突入：AIエンジン最適化（AEO）が変える検索マーケティングの未来

最近、デジタルマーケティングの話題で「SEOはもう古い」とか、なんとなくそんな声がちらほら聞こえてきた気がする。実際、昔ながらの検索エンジン対策よりも今はAEO――答えを探すための工夫っていうのかな、それに注目する人が増えてるらしい。数年前まではほとんど誰も気にしてなかったけど、今では七割くらいの人がAI搭載の検索や音声アシスタント（そういえばGoogleアシスタントとかSiriとかAlexaとか）で調べ物をしている場面をよく見るようになったと思う。

ああ、ちなみにAEOって何かというと、「どうやったらAIとか機械が自分の記事やコンテンツを”答え”として拾ってくれるか」みたいな発想なんだよね。普通のSEOとはちょっと違う感じ。特に最近だと、検索結果でハイライトされる部分（フィーチャースニペット？）とかも意識しないといけないみたい。

これから先、従来型のSEO一本槍じゃなくて、このAEOにも少し力を入れておいた方がいいかもしれない――まあ全部が全部そうとは限らないけど、一部ユーザーには効果的だった事例もあるし。うまく活用できれば検索順位でも存在感出せる可能性はありそう。でも正直、まだ模索中って印象も否めないかな。

AEOマーケティングって何か、と言われてもピンと来ない人もいるかもしれません。SEOの話ならよく聞きますけど、AEOはどうも少し違うみたいですね。要するに、質問された時に、「これだな」と思えるような簡潔で、それでいて信頼できそうな答え方を意識して書く…そんな感じでしょうか。従来の検索エンジン対策より、もうちょっと直接的というか、たとえばGoogleの「よくある質問」や検索結果の一番上によく出てくる短い解説枠などで目にすることが多いそうです。

最近では音声アシスタント――例えばSiriやAlexaみたいなのです――それに対応した話し言葉っぽい検索も増えてる印象があって、その影響なのかなと思います。調査によれば、全体の半分くらいとか、それ以上とも聞いたことがありますけど、本当の数字は日によって変わるでしょうし…。ともあれ、多くの人がキーボードじゃなく声で調べ物しているという流れには間違いないみたいです。こうした状況では、普通に記事を書くよりも、「どう答えればAIにも拾われやすいか」を考えた文章作りが求められていると言えるでしょうね。

もちろんAEO向けの記事を書いたからといって必ずトップ表示されるとは限りません。ただ、一部では注目度が高まったり、「知識パネル」に載ったりするケースもあるようです。時には他の記事より先に表示されて、それがブランドやサービスへの信頼感につながる場合もありそうですが、この点については今後状況次第と言えるかもしれません。全体として見れば、新しい情報発信の方法として関心を持つ人がじわじわ増えてきているような気配があります。

最近、AIがどんどん検索の仕組みを変えてきているらしい。しっかりした情報や分かりやすい答え方が、どうも評価されやすくなっているようだ。たとえば、ちょっと前からサイト上で質問にそのまま答える感じのコンテンツが目立つようになってきたけれど、それってユーザーの信頼を得たり、企業イメージの向上にもつながる場合があるみたい。

ウェブページの内容が質問への直接的な返事になっていた場合、不思議とクリックする人が普段より増えることもあると言われている。ただ、その効果は時期やジャンルによって違うという話も耳にする。実際、訪問者が一度サイトに来ると、他のページも見て回る傾向があったりして、自然な流れでアクセス数が伸びるケースもあるらしい。

それから、答え方が簡潔だったり、全体的に読みやすいページは滞在時間もちょっと長めになることが多い、と聞いたことがある。ユーザー側としても必要な情報に割と早く辿り着けるので、途中で離脱する割合も七十人中何人か減ったようだとの噂。それだけじゃなくて、一部ではアクセシビリティとか操作性にも良い影響を与えている可能性が語られていた。

まあ完璧とは言わないけれど、この流れに乗っておけば業界内で「専門家」として認識されやすくなる場面も出てくるかもしれない。全体的には「今後ますますこういう形式を求められるようになるかもしれない」という声もちらほら聞こえる。

検索アルゴリズムが少しずつ変わってきているみたいで、AEOという考え方もそれに合わせて注目され始めているようです。どうやら、これによってコンテンツの関連性がちょっと高く保たれると言われていますが、実際どれくらい役立つかは場合によるかもしれません。企業がデジタルマーケティングとかで他と差をつけたいときにも、長期的なオーガニック検索の面でも活用できることもあるそうです。ただ、一部の人たちはSEOとの違いについて議論していたりもします。

ちなみに、『AIメール作成ツール』みたいな話題も近ごろよく見かけますね。スマートなメールコミュニケーションとか、新しい流れを感じさせます。

AEOとSEOを比べると細かな点では意見が分かれることもあります。「Viralbuzz X」なんかでも取り上げられていました。何がどう違うのか、はっきりしない部分もありますけど。

AEOをうまく使いたいなら、とりあえず「質問に対して明確で簡潔に答える」ということがポイントらしいです。ただ、そのためには『AnswerThePublic』とかGoogleのPAA（People Also Ask）みたいなツールで、よく尋ねられている内容や最近話題になっているテーマを探す必要があります。それからユーザーの意図をなんとなく把握しながら調整することでしょうか。でも実際はピッタリ当てはまるとは限りません。

回答文を書くときには、大体七十字前後くらいに収めておくほうが読みやすいとも言われています。もちろんこれは一例なので、絶対というわけじゃありません。その上で、構成や権威性もちょっと気にしたほうがいい場面もありそうですが、人によって書き方は結構違いますね。

断片的な回答が上位に来ることもあるみたいで、なんとなくリスト形式とか番号を使うと見やすくなるっていう話を聞いたことがある。最近だと、七十項目近い情報の中から選ばれるにはこういう工夫が良いらしい。短めに箇条書きしたり、何かしら区切りを付けておくことで、多くの人が目に留めやすくなるとも言われている。

構造化データについては、FAQとかQ&Aの仕組みを活用してるケースもそこそこ見かける気がする。Googleのツールを使ってマークアップ作成する手順もあるけど、それが実際どれほど効果につながるかは状況次第かな…約三分の一程度のサイトで取り入れているという話もちらほら。どうやら検索エンジン側は、こうした細かい設定で内容を整理しやすくなることが多いみたい。

ただ全部きっちり守れば必ず順位上昇とは限らないし、一部ではあまり変化を感じない例も聞こえてくる。そのため、絶対的な方法というよりは「部分的に役立つ場合がある」ぐらいに捉えておいたほうが現実的かもしれないね。

Googleのリッチリザルトテストを使って構造化データを検証したり、実際に試してみると、たまにフィーチャードスニペットやナレッジパネルみたいな目立つ表示枠に出てくることがある。全部じゃないけど、そういう強調表示になる可能性は否定できない。

音声検索について考えると、人々がスマートスピーカーとかで質問するときの話し方って結構自然だし、「AEOってどうやって機能するんだろう？」とか「AEOがデジタルマーケティングで重要視される理由って何？」みたいな少し長めの疑問文がよく使われている印象。回答も七十文字前後くらい？いや、それより短いことも多いかも。まあ、とにかく要点だけ簡潔にはっきり答えられているものが好まれる感じはする。

あと、ウェブサイトの速度やスマホ対応もちょっと気にしておいたほうが良さそう。最近の検索エンジンは端末問わずサクサク見れるページを評価する傾向が強まってきたようにも思えるし、特にモバイルからアクセスする人が将来的に増えていくだろうという話もちらほら聞こえるので、そのあたり意識しておいて損はないかなと…。

GoogleのPageSpeed Insightsを活用して画像をやや圧縮したり、無駄なリダイレクトが減るように調整する人もいるみたいですね。たぶんブラウザのキャッシュも有効にしておくと、ある程度は表示速度が安定することが多いようです。でも、それだけじゃなくて、画面サイズが色々変わってもページが見づらくならないようにレスポンシブデザインを取り入れているケースも増えてきました。どこかで聞いた話では、スマホでもパソコンでも大きな違和感なく使えると検索エンジンの評価が少し上がる、と言われたりしますよね。

権威性や信頼感については、どうなんでしょう。業界内で比較的有名なところから情報を引用したり、新しい調査結果っぽいデータを参照しているサイトも多い気がします。ただ、その情報自体もちょっと前のものだったり、更新頻度はまちまちですね。ずっと価値が落ちにくい内容――そういう記事を作っておけば、たしか長い目で見ればブランドの存在感につながる場合もあるとか。あと、「このサービス良かった」とか利用者の声や事例紹介などを載せておくことで、その分野で一定以上認められている印象になることはありそうです。他にも外部からリンクされることで少しずつ評価される流れになるとも聞きます。

それから、最近だと動画や図解、それほど重たくない画像などを混ぜて説明しているページもちらほら見かけますね。文字ばかりより理解しやすいという意見もあって、人によっては情報に触れるハードルが下がる感じになる場合があります。でも、このへんは運営方針や予算次第かな…。

動画の文字起こしや字幕を工夫して、たぶん誰でも見やすくなるって話は時々耳にするけど、検索結果とかにも影響あるらしい。細かい数字は覚えてないけど、そういう工夫で何割かアクセスが増えた事例もあったような…。あと、検索エンジンが動画コンテンツを拾いやすくなるっていうのも聞いたことがある。でも全部が必ず上手くいくわけじゃなくて、人によって体感は違うみたい。

画面上で目につきやすい要素についてだけど、ユーザーの知りたいことにちゃんと答える形にしたほうが最近は評価される気配がある。AI系の検索だと特にそういう傾向かな…？ただ、一概には言えなくて、その時々で変わる部分も多そう。

七十回くらい何度も言われてる内部リンクだけど、実際これを活用すると他の記事へ流れていって滞在時間も少し長めになるという声もちらほら。ただし全員がそう感じるとは限らないっぽい。セッション数とか細かいデータは出せないけど、おおよそサイト内の動きが良くなるケースも見受けられる。

読者を引きつける内容づくりについては、多分昔から大事だと言われていて、「ちゃんと価値ある情報」を意識して書いたコンテンツは離脱率が下がった、と語る人もいる。でも、それでブランドへの信頼感まで繋げられるかどうかとなると状況次第。

アクションを促す仕掛け（CTA）なんだけど、例えば登録だったり資料請求だったり…こうしたものを設置することで実際に何人か動いてくれた場面も見たことある。でも絶対的な効果までは断言できないかな。

この先AEO（何となく意味深なワードだけど…）について考えるなら、今後どう発展していくか予想立てづらい部分も残っている。技術進化やユーザー行動の変化次第で色々調整必要になりそうな印象。だから今挙げた施策類も、一部では役立つ可能性ありそうだけれど、そのまま全員に当てはまるとは限らない気配。

最近、AIを活用した検索機能が個人ごとに内容を出し分けているって話、耳にすることが増えた気がします。どこかで七十人くらいのグループが実験していたとか。それが本当なら、AEOという仕組みを考えてみる価値はありそうです。

AIチャットボットも、ちょっと前までとは違い、割と構造化されたデータや信頼できそうな答えを頼りにしてユーザーとやり取りしているみたい。だからAEO対応のコンテンツっていうものにも注目されてきました。ただ、それが絶対というわけでもないようで、現場によっては効果の感じ方に差があったり。

それから、何となくですがサイトの使いやすさとか表示速度が大事だよね～って空気は消えてません。Googleあたりでも、ユーザー体験重視の傾向は今も続いているっぽいです。なので、このAEO対策というもの自体も数年単位では役立つ可能性があります。

もし始めるなら、「今ある記事やページ」を見直してみると良さそうです。曖昧な表現だったところを分かりやすく修正したり、一度情報源など確かめ直しておく、とか。それだけで順位に多少動きが出たという例もちらほら聞きますし。でも状況次第で成果はまちまちとも言われていますので、ご注意を。

構造化データって言われても、実際には多くの人が細かい部分を気にしていないみたいだけど、それを使うことで何となく検索エンジンの目に止まりやすくなることがある。リッチスニペットも含めて、ほんのりとした存在感を出す感じかな。AIとかボイスサーチにも対応するなら、ちょっと自然な会話調とか質問文っぽい表現が最近は増えてきてるらしい。短めでピンポイントに答えると、たまに好まれる傾向も見受けられる。

モバイルで見た時の快適さとかサイト自体の表示速度については、どうやらユーザー満足度に影響しやすいという意見もあった。ただ、全部完璧にするのは難しくて、多分七割くらいまで整えれば十分じゃないかと考える人もいる。

それから、コンテンツ自体も時々手直しした方が良さそうだという話を耳にしたことがある。AIによる検索傾向ってこの数年で大きく変わったような印象もあるから、その流れについて行くためには少しずつ中身をアップデートしておいた方が安心かもしれない。一部では、それによってじわじわと評価されるケースもあったとか。

まあ、この辺りの施策は全て一気にやる必要はなくて、自分たちの状況や目的次第で取捨選択していけばいいんじゃないかなと思う。